Zásady ochrany osobných údajov

Amnesty International Slovensko pravidelne vyzýva širokú verejnosť na podpisovanie rozličných petícií či urgentných apelov. V prípade, že pri podpise takejto výzvy uvediete svoje meno a priezvisko, e-mailový kontakt, telefónne číslo či adresu, zverujete nám tým niektoré vaše osobné údaje. Podobná situácia nastáva, ak sa prihlásite na odber nášho newslettera alebo v prípade, že nám venujete finančný dar či navštívite náš web www.amnesty.sk.

V nasledujúcich zásadách ochrany osobných údajov sa dozviete viac o Amnesty International Slovensko, o tom, ako spracúvame a chránime vaše osobné údaje, a tiež o vašich právach podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „Nariadenie GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „Zákon o ochrane osobných údajov“).

I. PREVÁDZKOVATEĽ OSOBNÝCH ÚDAJOV 

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov je občianske združenie Amnesty International Slovensko so sídlom Štefánikova 16, 811 04 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 30815410 (ďalej len „Amnesty International Slovensko“, „AI SK“ alebo „organizácia“).
    .
  2. Amnesty International Slovensko je štruktúrou najväčšieho globálneho ľudskoprávneho hnutia Amnesty International. Na Slovensku pôsobíme ako občianske združenie zapísané v registri občianskych združení, ktorý vedie Ministerstvo vnútra SR podľa zákona č. 83/1990 Zb. o združovaní občanov v znení neskorších predpisov, pod číslom: VVS/1-900/90-9587 (registrácia zo dňa 19. 4. 1994). Viac o činnosti AI SK sa dozviete na www.amnesty.sk/kto-sme.
    .
  3. V prípade, že ste organizácii poskytli svoje osobné údaje, je AI SK prevádzkovateľom vašich osobných údajov v kontexte spracúvania a ochrany osobných údajov. Organizácii z toho vyplýva zodpovednosť chrániť, ale aj spracúvať vaše údaje spôsobom, ktorý je v súlade s príslušnou legislatívou (predovšetkým Zákonom o ochrane osobných údajov a Nariadením GDPR, a týmito zásadami), a zároveň pri tom dodržať najvyššie štandardy transparentnosti.
    .
  4. Osobný údaj je akákoľvek informácia týkajúca sa identifikovanej alebo identifikovateľnej dotknutej osoby. Dotknutá osoba sa považuje za identifikovanú alebo identifikovateľnú, ak je možné dotknutú osobu priamo alebo nepriamo identifikovať najmä na základe čísla, kódu alebo jedného či viacerých prvkov špecifických pre jeho fyzickú, fyziologickú, psychickú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu.
    .
  5. Dotknutou osobou sa rozumie fyzická osoba, ku ktorej sa osobné údaje vzťahujú a ktorá sa akokoľvek a zo svojej vlastnej vôle podieľa na činnosti AI SK alebo podporuje činnosť či aktivity AI SK (ďalej len „dotknutá osoba“).

II. KONTAKTOVANIE

V prípade, že nás chcete kontaktovať vo veci spracovania či ochrany vašich osobných údajov, môžete použiť e-mailovú adresu [email protected] alebo poštovú adresu Amnesty International Slovensko, Foajé, Štefánikova 16, 811 04 Bratislava.

III. ROZSAH SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

  1. Amnesty International Slovensko spracúva vaše osobné údaje v nasledovných prípadoch:
    a) podpísali ste našu petíciu, apel alebo obdobnú výzvu (vrátane podpisu formou tzv. lead generation)
    b) prihlásili ste sa na odber nášho newslettera
    c) poslali ste nám finančný dar
    d) zúčastnili ste sa nášho podujatia (fyzického alebo online)
    e) napísali ste nám e-mail s informáciou či otázkou
    f) navštívili ste našu internetovú stránku (www.amnesty.sk, https://pripady.amnesty.sk, www.artforamnesty.sk)
    g) uzatvorili ste s nami zmluvu
    h) navštívili ste naše kontá na sociálnych sieťach alebo ste nás kontaktovali chatom.
  2. Právny základ, na ktorom vaše osobné údaje v jednotlivých prípadoch spracúvame, závisí od konkrétnej činnosti podľa písmen a) až h) a je bližšie uvedený v čl. IV a V týchto zásad. V niektorých prípadoch je týmto právnym základom váš súhlas, ktorý nám udeľujete sami; v iných prípadoch ide o plnenie zmluvy, plnenie našich zákonných povinností alebo náš oprávnený záujem.
    .
  3. Amnesty International Slovensko spracúva osobné údaje v nasledovnom rozsahu:
    a) identifikačné údaje: meno, priezvisko
    b) kontaktné údaje: adresa trvalého či prechodného bydliska, doručovacia alebo iná kontaktná adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo c) bankové údaje – číslo účtu, kód banky
    d) výška daru pre AI SK
    e) spôsob platby / úhrady daru
    f) platobné údaje ako dátum a číslo transakcie
    g) informáciu o tom, či ste sa oboznámili so Zásadami ochrany osobných údajov AI SK a či ste s nimi súhlasili
    h) ďalšie osobné či pracovné kontaktné údaje (ďalej len „osobné údaje“).
    .
    V prípade, že ste s Amnesty International Slovensko v zmluvnom vzťahu, spracúvame vaše osobné údaje v rozsahu uvedenom v zmluve.
    .
  4. Okrem uvedených osobných údajov Amnesty International zaznamenáva a uchováva tzv. behaviorálne údaje týkajúce sa podporovateľov a podporovateliek, ktorými sú najmä účasť na akciách AI SK, monitoring platieb, frekvencia podpisovania online petícií a iné online a offline aktivity (ďalej len „iné dáta“).

IV. ZHROMAŽĎOVANIE A SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

  1. Amnesty International spracúva osobné údaje v súlade s platnou právnou úpravou, najmä so Zákonom o ochrane osobných údajov a Nariadením GDPR a týmito zásadami.
    .
  2. AI SK môže podporovateľa či podporovateľku požiadať o poskytnutie osobných údajov pri prvom dobrovoľnom aktívnom kontakte s organizáciou, najmä:
    a) pri podpise online i offline petícií, vrátane podpisu formou tzv. lead generation
    b) pri účasti na Maratóne písania listov
    c) pri offline i online registrácii
    d) v prípade, že nás kontaktujete chatom na sociálnych sieťach
    e) v prípade, že nám udelíte súhlas vás odfotografovať na fyzickom podujatí
    f) pri podaní žiadosti o spoluprácu vykonanú osobne, korešpondenčne, e-mailom, telefonicky alebo inou formou
    (ďalej len „prvý kontakt s AI“).
    .
  3. Amnesty International je oprávnená zhromažďovať, spracovávať a sledovať osobné údaje a iné dáta dotknutej osoby. Amnesty International Slovensko pokladá za svoj oprávnený záujem informovať dotknutú osobu o práci a ďalších aktivitách organizácie. Oprávnený záujem AI SK je založený aj na verejnoprospešnom účele nášho ľudskoprávneho hnutia. Cieľom AI SK je naplniť obsah Všeobecnej deklarácie ľudských práv a ďalších medzinárodných ľudskoprávnych dokumentov tak, aby každá ľudská bytosť mohla požívať ľudské práva bez obmedzení. Na dosiahnutie tohto cieľa je nevyhnutná podpora širokej verejnosti, a obzvlášť našich podporovateľov a podporovateliek. Z tohto dôvodu považujeme informovanie o našej práci a iných aktivitách prostredníctvom pošty alebo telefonického hovoru za oprávnený záujem organizácie. Informovanie prostredníctvom elektronickej pošty, SMS alebo obdobných elektronických prostriedkov (najmä zasielanie newslettera) vykonávame na základe vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR, v súlade s § 116 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, ktoré je založené na našom oprávnenom záujme, máte právo kedykoľvek namietať podľa čl. 21 ods. 2 Nariadenia GDPR; svoj súhlas so zasielaním elektronickej komunikácie môžete kedykoľvek odvolať.
    .
  4. Amnesty International Slovensko spracováva osobné údaje a iné dáta podporovateľov a podporovateliek interne. Organizácia zároveň môže ďalej zdieľať osobné údaje a iné dáta s ďalšími pobočkami Amnesty International vo svete, ako aj s medzinárodným sekretariátom Amnesty International so sídlom v Londýne. Osobné údaje zdieľané v rámci hnutia Amnesty International, najmä s medzinárodným sekretariátom Amnesty IS (Amnesty International Limited) so sídlom v Londýne (Spojené kráľovstvo) a s ďalšími pobočkami Amnesty, sa prenášajú na základe Amnesty Global Data Passport — vnútornej dohody o prenose údajov, ktorá pre prenosy mimo EHP začleňuje štandardné zmluvné doložky prijaté Európskou komisiou (rozhodnutie 2021/914) a UK Addendum vydaný britským Úradom komisára pre informácie, ako primerané záruky podľa čl. 46 Nariadenia GDPR. Prenos do Spojeného kráľovstva je navyše krytý rozhodnutím Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany podľa čl. 45 Nariadenia GDPR
    .
  5. V niektorých prípadoch môže AI SK poskytnúť vaše údaje tretím stranám, predovšetkým poskytovateľom služieb a produktov, ktoré súvisia s činnosťou AI SK. V týchto prípadoch využívame produkty a služby ďalších subjektov, ktoré su tzv. sprostredkovateľom, a môžu byť v kontakte s vašimi osobnými údajmi. Ide napríklad o darovací portál www.darujme.sk a databázový systém Bit Cavers, s.r.o. Pri komunikácii využívame aj sociálne siete (najmä www.facebook.comwww.instagram.comwww.twitter.com a www.youtube.com). Ich prevádzkovatelia vystupujú vo vzťahu k údajom, ktoré spracúvajú na vlastné účely, ako samostatní prevádzkovatelia, prípadne ako spoloční prevádzkovatelia s nami. Pri využívaní služieb poskytovateľov so sídlom v USA (najmä prevádzkovateľov sociálnych sietí) sa prenos uskutočňuje na základe rozhodnutia o primeranosti v rámci EU–US Data Privacy Framework, ak je príslušný príjemca pod týmto rámcom certifikovaný, inak na základe primeraných záruk podľa čl. 46 Nariadenia GDPR.
    .
  6. Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť taktiež:
    a) orgánom, ktorým máme povinnosť poskytovať osobné údaje v zmysle príslušných právnych predpisov, vrátane orgánov kontroly, dohľadu či dozoru, súdov a orgánov činných v trestnom konaní prípadne iných oprávnených subjektov v súlade s príslušnými právnymi predpismi b) subjektom, ktoré nám poskytujú služby v oblasti účtovníctva, audítorstva, ako aj právne, prípadne iné služby súvisiace s našou činnosťou.

V. ÚČELY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

  1. Osobné údaje a iné dáta v hore uvedenom rozsahu môže AI SK spracovať na účely následnej komunikácie s daným podporovateľom či podporovateľkou prostredníctvom e-mailu, telefonického hovoru, korešpondencie alebo zasielaním SMS v nasledujúcich záležitostiach:

    a) informovanie o práci, aktivitách, projektoch, iniciatívach a ďalších činnostiach AI SK a Amnesty International vo svete (najčastejšie prostredníctvom newsletterov, ale aj prostredníctvom telefonického volania, SMS a pod.)

    b) informovanie o petíciách, urgentných apeloch a ďalších obdobných výzvach, pri ktorých vás vyzývame na podpis (fyzicky alebo online), ako aj spracovanie týchto podpisov a ich odovzdanie adresátovi danej petície, apelu či obdobnej výzvy

    c) komunikácia s našimi členmi a členkami, podporovateľmi a podporovateľkami (dobrovoľníkmi a dobrovoľníčkami, darcami a darkyňami) a aktivistami a aktivistkami, ktoré sa zaujímajú o našu činnosť alebo ju chcú podporiť

    d) komunikácia a informovanie o našej práci prostredníctvom našej internetovej stránky (www.amnesty.sk, https://pripady.amnesty.sk, www.artforamnesty.sk) a našich účtov na sociálnych sieťach (Facebook, Instagram, YouTube, Twitter) so zámerom zobraziť obsah stránky a účtov na uvedených sociálnych sieťach čo najväčšiemu počtu ľudí na základe testovania a analýz dát

    e) informovanie o iných vhodných príležitostiach, ako sa zapojiť do činnosti organizácie či hnutia

    f) zasielanie žiadostí o pomoc a podporu AI SK v oblasti aktivizmu, dobrovoľníctva v miestnych skupinách, podpory práce kancelárie, finančnej podpory a pod. g) Právnym základom spracúvania na vyššie uvedené účely je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR, najmä pri komunikácii elektronickými prostriedkami a pri zasielaní newslettera alebo náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR, najmä pri informovaní poštou alebo telefonicky a pri spracovaní podpisov pod petíciami, apelmi a obdobnými výzvami a ich odovzdaní adresátovi výzvy, ako je bližšie uvedené v čl. IV.

VI. SÚHLAS SO SPRACOVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV

Súhlas so spracovaním osobných údajov podľa týchto zásad udeľuje podporovateľ či podporovateľka Amnesty International Slovensko ako prevádzkovateľovi osobných údajov pri prvom kontakte s organizáciou podľa čl. IV. Súhlas sa neudeľuje plošne; podporovateľ či podporovateľka ho udeľuje samostatne pre jednotlivé účely podľa čl. IV a V, pričom niektoré spracúvanie nie je založené na súhlase, ale na oprávnenom záujme alebo plnení zmluvy.

VII. DOBA UDELENIA SÚHLASU

  1. Podporovateľ či podporovateľka udeľuje súhlas so spracovaním osobných údajov na dobu, kým trvá účel spracovania, najdlhšie však dovtedy, kým svoj súhlas neodvolá. Súhlas so spracovaním osobných údajov je dobrovoľný. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním. Dotknutá osoba je oprávnená súhlas kedykoľvek prostredníctvom štandardných komunikačných kanálov odvolať. Po odvolaní súhlasu AI SK zabezpečí, aby všetky údaje dotknutej osoby boli z databázy zlikvidované a neboli naďalej spracúvané. Údaje súvisiace s darmi poskytnutými AI SK pred odvolaním súhlasu vymazané nebudú, a to z dôvodu plnenia našich zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR, ako je uvedené nižšie.
  2. Osobné údaje uchovávame len na obdobie nevyhnutné na dosiahnutie účelu, na ktorý boli poskytnuté. Pri spracúvaní na základe súhlasu (najmä newsletter a komunikácia elektronickými prostriedkami) uchovávame údaje do odvolania súhlasu. Pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu ich uchovávame, kým tento záujem trvá, prípadne do podania námietky. Údaje súvisiace s darmi a ďalšie údaje, ktoré sme povinní uchovávať podľa osobitných predpisov (najmä v oblasti účtovníctva a daní), uchovávame po dobu stanovenú týmito predpismi, a to aj po odvolaní súhlasu.

VIII. PRÍSTUP DOTKNUTEJ OSOBY K OSOBNÝM ÚDAJOM

Podporovateľ či podporovateľka má od okamihu zaradenia do databázy AI SK právo kedykoľvek požiadať o informáciu o spracovaní svojich osobných údajov. V takom prípade AI SK poskytne podporovateľovi či podporovateľke informácie v rozsahu stanovenom čl. 15 Nariadenia GDPR a Zákonom o ochrane osobných údajov.

IX. VYUŽÍVANIE INFORMÁCIÍ O NÁVŠTEVNÍKOCH A NÁVŠTEVNÍČKACH STRÁNOK AMNESTY INTERNATIONAL

  1. Internetové stránky Amnesty International Slovensko využívajú tzv. povinné súbory cookies. Tieto cookies sú nevyhnutné na fungovanie našich internetových stránok a podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách na ne nie je potrebný váš súhlas. Tieto neumožňujú identifikáciu návštevníka internetových stránok AI SK.
    .
  2. Internetové stránky AI SK ďalej používajú tzv. štatistické súbory cookies. Tieto nám umožňujú lepšie porozumieť návštevníkom a návštevníčkam našich internetových stránok a lepšie nastaviť našu komunikáciu s nimi prostredníctvom anonymného zberu a hlásenia informácií. Na ich základe vieme, koľko času strávite na našich internetových stránkach a ktoré podstránky ste navštívili. Ich používanie môžete spravovať a kedykoľvek odmietnuť prostredníctvom nastavení cookies na našej internetovej stránke alebo v nastaveniach svojho prehliadača.
    .
  3. Internetové stránky Amnesty International Slovensko môžu obsahovať odkazy na rôzne internetové stránky, najmä na sociálne siete, ako napríklad Facebook, Instagram, Twitter či YouTube. Tieto odkazy nie sú súčasťou internetových stránok AI SK, ale internetových stránok tretích osôb, ktoré môžu používať súbory cookies sledujúce činnosť dotknutej osoby na internete. Súbory cookies tretích osôb sa riadia zásadami ochrany osobných údajov týchto tretích osôb a možno ich zablokovať v nastaveniach daného internetového prehliadača.
    .
  4. Stránkami Amnesty International je myslený akýkoľvek obsah, ktorý je získaný z obsahu prístupného na doménach, ktoré vlastní občianske združenie Amnesty International Slovensko.

X. ZABEZPEČENIE A OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje chránime veľmi dôsledne pred únikom, zneužitím alebo poškodením. Súbory, ktoré obsahujú osobné údaje, sú chránené heslom. Prístup do systémov, ktoré slúžia ako databáza kontaktov, sú taktiež chránené heslom. Prístup je limitovaný pre obmedzený počet našich zamestnancov a zamestnankýň, prípadne externých spolupracovníkov a spolupracovníčok, pričom títo zároveň absolvovali školenie, ako s vašimi osobnými údajmi zaobchádzať a ako ich dôsledne chrániť.

XI. VAŠE PRÁVA SÚVISIACE SO SPRACOVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV

  1. Máte právo na jasné, transparentné a zrozumiteľné informácie o tom, ako vaše osobné údaje používame.
    .
  2. Máte právo na prístup k vašim osobným údajom a poskytnutie ďalších informácií súvisiacich s ich spracúvaním.
    .
  3. Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov, ktoré spracúvame na základe vášho súhlasu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.
  4. Máte právo na opravu nesprávnych a neúplných osobných údajov.
    .
  5. Máte právo na vymazanie vašich osobných údajov, predovšetkým ak:
    a) už nie sú ďalej potrebné na ďalšie spracúvanie
    b) ste odvolali svoj súhlas na ich spracúvanie
    c) ste oprávnene namietali voči ich spracúvaniu
    d) sa vaše údaje spracúvali nezákonne
    e) musia byť vymazané v zmysle právnych predpisov.
    .
  6. Máte právo na obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov, ak:
    a) spochybníte ich správnosť, a to po dobu, kým ich správnosť overíme
    b) ich spracúvanie je protizákonné
    c) ich už nepotrebujeme, ale údaje potrebujete vy na účely uplatnenia vašich právnych nárokov
    d) namietate proti ich spracúvaniu, a to po dobu, kým overíme, či naše oprávnené dôvody prevažujú nad vašimi záujmami.
    .
  7. Máte právo podať námietky proti spracúvaniu vašich osobných údajov v prípade, že ich spracúvame:
    a) na účely priameho marketingu
    b) na účely našich oprávnených záujmov.
    .
  8. Máte právo získať svoje osobné údaje a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.
    .
  9. Máte právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov na Úrade na ochranu osobných údajov, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava, tel. č.: +421-2-3231-3220, e-mail: [email protected].

XII. KONTAKT A ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

V prípade otázok či pripomienok k týmto zásadám ochrany osobných údajov môžete kontaktovať Amnesty International na e-mailovej adrese [email protected] alebo poštou na adrese Amnesty International Slovensko, Foajé, Štefánikova 16, 811 04 Bratislava.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 25. mája 2018. Amnesty International Slovensko je oprávnená tieto zásady priebežne aktualizovať, najmä v prípade zmien právnych predpisov, technologických zmien alebo zmien v spôsobe spracúvania osobných údajov. Aktuálne znenie zásad je vždy zverejnené na našej internetovej stránke.